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關于ISO9000管理評審的實施內容，分以下幾點： 1、綜合辦公室根據經理的安排制定《管理評審計劃》，內容包括： a）本次評審的目的和具體內容； b）管理評審輸入資料的準備； c）評審的具體時間安排； d）參加評審的人員安排。 2、《管理評審計劃》由經理批準后，由綜合辦公室負責提前一周下發給各部門、直屬公司和有關人員。 3、管理評審人員一般應包括管理者代表、副經理、各部門負責人。也可以根據需要由經理指定其他人員參加。 4、管理評審內容一般包括： a）質量管理體系持續的適宜性、充分性、有效性； b）質量方針、質量目標的適宜性； c）客戶反饋； d）內部審核和第三方審核情況； e）糾正和預防措施的實施情況； f）各部門的工作業績和質量管理體系改進的建議； g)其它需要評審的內容。 5、評審前各部門應準備的書面管理評審資料： a）市民反饋和投訴的記錄，相關方反饋的意見； b）質量目標各項指標實施情況； c）質量管理體系內部、外部審核報告； d）糾正和預防措施以及跟蹤記錄； e）各部門工作總結。 f）各種檢查結果的統計分析。 6、管理評審會議由公司經理主持，評審參加人員負責提供相關評審資料，并對每一項評審內容提出意見和評價。由公司經理進行評審總結。 |