TS16949認證員工滿意度調查

時間:2015-07-30 12:43來源: 作者:admin 點擊:
組織應建立TS16949質量體系認證員工滿意度調查: 一、辦公室制定并發放《員工滿意度調查表》,調查內容表可包括: 1、工作條件,工作場地 2、健康和安全的預防措施 3、員工與各處室管理層的關系 4、工作方面的知識 5、TS16949認證質量方針和質量目標及企業戰
組織應建立TS16949質量體系認證員工滿意度調查:
一、辦公室制定并發放《員工滿意度調查表》,調查內容表可包括:
1、工作條件,工作場地
2、健康和安全的預防措施
3、員工與各處室管理層的關系
4、工作方面的知識
5、TS16949認證質量方針和質量目標及企業戰略的知識
6、參與質量活動
7、成績的表揚與獎勵制度
二、員工滿意度調查至少每隔一年進行一次。每次被調查的人員至少占全體員工的50%,其中部門負責人、工程技術人員、管理人員、工人所占比例應基本均衡。
三、辦公室負責調查表的收集,并進行統計計算。
四、辦公室根據統計結果,編寫《員工滿意程度調查統計表》,報管理評審。
五、辦公室負責對總評價低于6分的項目,報總經理確定改進資源的需求和改進資源的提供。

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